Dernière mise à jour : 27 août 2025

Atelier Fil et & Lumière respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles.

1. Présentation générale

Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Atelier Fil et & Lumière collecte, utilise, stocke et protège vos données lorsque vous visitez notre site, interagissez avec nous ou effectuez des commandes. Elle décrit également vos droits liés à vos données personnelles.

2. Qui sommes-nous ?

Le responsable du traitement des données est Karine Mussard, d’Atelier Fil et & Lumière, dont le siège est situé à 61 Rue Principale, 72440 Coudrecieux, France. Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contacts[@]atelierfiletlumiere[.]fr.

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site, nous pouvons collecter :

• Données d’identité et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou nous écrivez directement).

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.

• Données de navigation : via les cookies ou outils de mesure d’audience (avec votre consentement).

4. Comment collectons-nous vos données ?

Interactions directes : lorsque vous créez un compte, passez commande, vous abonnez à une newsletter ou nous contactez.

• Automatiquement : via les technologies comme les cookies, les outils d’analyse (ex. : Google Analytics).

• Tiers : certaines informations peuvent nous être transmises par nos partenaires (paiement, logistique...) si cela est nécessaire pour l’exécution du service.

5. Finalités et bases légales du traitement

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de contact (base légale : votre consentement ou notre intérêt légitime à vous répondre)

• Vous envoyer des informations, actualités ou newsletters si vous vous y êtes inscrit(e) (base légale : consentement)

• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site (base légale : intérêt légitime)

• Analyser la fréquentation du site et améliorer nos contenus via des outils de mesure d’audience (base légale : consentement pour les cookies non essentiels)

Nous ne créons pas de compte utilisateur sur le site et ne collectons aucune donnée liée au paiement ou à la commande.

6. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement technique de l’accès (cookies essentiels)

• Mesurer l’activité (Google Analytics)

• Personnaliser l’expérience utilisateur, si vous y consentez

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ; toutefois, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

7. Partage des données à des tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être communiquées à :

• Prestataires techniques (hébergement, maintenance, paiement, livraison)

• Autorités compétentes, si la loi nous y oblige

Nous avons établi des contrats avec ces prestataires pour garantir la confidentialité et la sécurité des données partagées.

8. Durée de conservation

Formulaires de contact / e-mails : conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande puis supprimés au bout de 3 ans maximum après le dernier échange.

• Newsletters : vos données sont conservées tant que vous êtes inscrit(e). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

• Cookies : durée maximale de 13 mois.

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou destruction. L’accès aux données est strictement limité aux personnes qui en ont besoin pour leur travail.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

• Accéder à vos données

• Les rectifier ou les effacer

• Vous opposer à leur traitement

• Demander leur portabilité

• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contacts[@]atelierfiletlumiere[.]fr. Nous répondrons dans un délai maximum de 1 mois (étendu si nécessaire selon complexité).

11. Modifications de la politique

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique. Les modifications seront publiées sur cette page. Nous vous recommandons de la consulter occasionnellement.

12. Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits :

Email : contacts[@]atelierfiletlumiere[.]fr

Adresse postale : 61 Rue Principale, 72440 Coudrecieux, France